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团购网闯入旅游业短期内恐难盈利

2019-09-09 09:16:19 来源:曲靖物联网+平台 阅读量:6

团购闯入旅游业 短期内恐难盈利2011年春运市场加入了新的竞争者,一些如搜旅团、团程、橙团等专门的旅游团购站纷纷成立。这些旅游团购站每天

团购闯入旅游业 短期内恐难盈利

优德体育2011年春运市场加入了新的竞争者,一些如搜旅团、团程、橙团等专门的旅游团购站纷纷成立。这些旅游团购站每天都会推出一个或几个团购旅游产品。

优德体育在旅游企业纷纷抱怨利润低、钱难赚的背景下,旅游团购市场的狂欢,到头来是否只是个零和游戏,或将迅速退潮?团购站能否在旅游电子商务中占据一席之地?

旅游市场引进团购模式

“自2010年开始发展迅猛的团购力量,开始利用春运的时机、团购的全新形式展开了以‘机票’为主题的活动,主要类型包括:零元参与机票抽奖;低价团购机票代金券;低价团购机票等。”旅游业内人士张明对说,团宝、58团等采用了零元参与机票抽奖活动,意在借助活动拉高注册用户数

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。团拼、先锋团等采用了低价团购机票代金券的活动;而新浪团等则推出了较低折扣的机票团购活动。

优德体育目前,旅游团购方式已经得到社会越来越多的关注与欢迎。“经过近一年团购热潮的洗礼,国内消费者已快速接受了络团购,团购产品的对象、价格和品质也在不断丰富逐渐提升。而一些敏锐、实力强的团购站已试水并带动中高端产品的消费,其中不乏酒店、家电、汽车、房子等高价值产品。”全国第一家旅游行业限时团购——团程创办人陈东锋说,“目前络团购正风靡全国,或带来整个酒店营销模式的变革,引爆酒店旅游业‘第二春’。同时,在全国物价飞涨的大环境下,也极大地触发了团购用户对有超低折扣、质优价廉的酒店的消费需求,深得驴友们的欢心,实现双赢。”

不仅如此,去哪儿推出了团购频道,成为国内首家主营旅游产品直销的旅游团购平台。此前,携程推出了“低价拼机”,参与拼机的航线内的全部用户都可享受低票价。

优德体育“我们的初衷很简单,未来几个月酒店将进入淡季,团购是一种促销手段,酒店由此可拓宽直销渠道。从考虑到上线仅用了3个星期。但销量和速度远超出了我们的想象。比如锦江酒店一天半就销售掉500张券,汉庭在两三天内销售了4000多张券。”去哪儿副总裁张泽告诉本报,高端准五星北京鑫海锦江大酒店高级客房,上线7天团购完成支付上千间夜(一个房间出租一晚即一间夜),这相当于传统旅行预订站一个季度的间夜数。

优德体育据了解,传统旅游代理商如果想销售1000个间夜,周期最短为30天。而团购在酒店直销领域的模式拓展,将会为酒店业收益率带来4倍以上的提升。目前,去哪儿团购频道每天都会上线5个以上的酒店产品。

“高端酒店不愿加入团购,是因为团购价格通常很便宜,这会对传统渠道的客人造成影响。”张泽表示,对专业旅游站有黏性的都是有旅游需求的用户,因此团购能更有针对性,做到精准销售,上游供应商自然会更积极。他透露,目前更多的酒店正在尝试一点点放开团购的“口子”,因为对于商务酒店的周末房、高端酒店的空房和连锁酒店的新开店,团购其实就是一种便宜的推广手段。如果市场发展得好,去哪儿未来可能还会推机票团购、度假产品团购等。

跨区域团购困难重重

“推酒店是个很新的理念,但对大多数团购站来讲,操作性并不强。”易宝支付副总裁余晨告诉《华夏时报》,目前大多数的酒店团购产品很零散,提供的是固定的某天、某市、某个酒店的优惠价格,这意味着团购酒店只能满足一小部分人的特殊需求,而对大多数用户来说不具备购买价值。“目前参与团购的酒店太少,而且多是四星以下的酒店,经济型酒店偏多。其实经济型酒店的促销措施已经很多,并不缺客源,但一些空置率较高的多星级酒店为了维持品牌形象,并不愿意参与团购。”余晨说。

优德体育余晨表示,打破区域性,团购会迎来真正的大发展,前提是团购站能够提供标准化产品。目前团购业务分为两大类:服务化产品和标准化产品;前者就是如今最常见的团购餐饮等,很难实现跨区域经营。已有一部分团购站转向了提供标准化产品,比如化妆品、票务、酒店等。

而团购销售标准化产品时遇到的最大问题就是公信力。余晨说:“一双原价1500元的耐克鞋在团购站只卖178元,有多少人敢买?这就是问题。” 比如北京的团购行业有400多家企业,层次良莠不齐,在产品和售后服务的质量方面都存在一定缺陷。因此,来自第三方的信用评价显得至关重要。

据易宝支付方面透露,该公司已与商务部建立了战略合作关系,将建立一套团购站的信用评价体系。未来团购站的信用评价将呈现“强制执行”的趋势,即具备某种信用等级的站才能运营。余晨表示,支付是最后一公里效应,是交易周期里的闭环。根据支付能做出关于市场和信用的判断,如投资率、交易量等,以此方式对团购站进行信誉评比可以更大程度地反映真实运营状况。

短期内难挣钱

优德体育毋庸置疑,营销效果和销售量促使供应商青睐团购,低价促使消费者关注团购。但是诸如低至一折、二折等“打了狠折”的产品,令人眼花缭乱的团购站的盈利空间还有多大?

在有道团购站看到,目前该站每月推出一款或两款旅游产品,每款旅游产品均是砸钱运作,今年其计划将旅游作为主打业务,推出旅游团购季,而对于该计划,有道团负责人张泊明确表示“不指望赚钱”。

“其实我们更加看重团购聚目标客户群体的强大功能。”张泊表示,开拓旅游业务主要是为了帮助我们优化会员体系,在初期目标客户群体中进一步划分会员等级,寻找到优质的VIP顾客。掌握在手中的客户群将成为运作团购的最大价值,为中长期的自有商品品牌营销打好基础。”

“团购站基本上都是赔钱的。”某团购站负责人李汉对说,团购站的生命力在于其品牌影响力。小作坊式的一人团购可能会“做一单赚一单”,较为正规的团队运作的团购在前期基本都是往里“砸钱”。

拉手的创办者吴波表示,目前团购站的盈利模式主要靠服务费,面临的风险还有很多,抽成比例一般是卖出产品金额的10%。“盈利不是很容易,服务也很不规范,有些小企业不尊重合同,卖出产品也拿不到钱。”

不久前,山东省旅游局与拉手的战略合作,双方均进行了让利,拉手未收取中介费用。拉手的目的是通过筛选品牌客户,借助团购客户或产品品牌知名度来增强站的信誉度。

“虽然团购站目前还处于‘烧钱’阶段,但作为中介平台,经过一段时间的培育,成功的团购站将不仅占有客源市场需求信息,还将占有市场供应信息。手握两大信息,这些团购站自身组合策划产品的能力也将与日俱增,将最终在旅游电子商务中占据一席之地。”陈东锋表示。

优德体育“除了要细分好目标消费群体,团购站还要打造出个性化、差异化、特色化的产品和服务,做好站系统化的推广。”陈东锋说,“未来国内旅游团购站能不能做出自己的特色,我觉得归根结底是产品、品牌和服务的比拼。”